El marketing directo engloba una visión de la publicidad que pone al cliente en el centro, y que permite establecer una comunicación personal y adaptada al segmento del público al que te quieras dirigir.
El mailing personalizado como acción de marketing directo
Son muchas las personas que aún sienten alegría cuando reciben correspondencia tangible en su buzón. Cartas personalizadas, o materiales de marketing directo, entre otros. La tasa de respuesta de este tipo de acciones frente algunos medios digitales es mucho mayor. Según la Data and Marketing Association, hubo un aumento del 5% en la forma en la que los usuarios interactuaban con el marketing directo en el segundo trimestre de 2020, frente a 2019.
Según datos sacados de Infoadex sobre la inversión publicitaria 2022 en el rango de Medios Estimados en España, el que mayor porcentaje alcanza es el marketing telefónico (24,8%) seguido muy de cerca por el Mailing personalizado (1.463,6 millones, un 23,7%). Produciéndose un incremento del 3% de cifra de negocio frente al año anterior.
A pesar de los cambios que han ido surgiendo en las comunicaciones, el envío postal sigue dando unos resultados muy óptimos en cuanto a la fidelización de clientes se refiere.
